วิธีเล่น
ในการเล่นเกม ผู้เล่นจะต้องรวบรวมฮีโร่อย่างน้อย 1 ตัว ผู้เล่นต้องจัดทีมระหว่างฮีโร่ 1 – 5 ตัว เพื่อเสริมซึ่งกันและกัน เพิ่มพลังและโอกาสในการชนะที่มากขึ้น
เริ่มแรกผู้เล่นจะต้องซื้อ Genesis Rare Chests ในตลาด (Game Asset Offer) Genesis Rare Chest แต่ละกล่องจะสุ่มปลดล็อกฮีโร่ 5 ตัวที่มีความหายากอัตราส่วน 100% และอัตราส่วนของเผ่าพันธุ์คือ 18.5% สำหรับ Human, Beast, Elf, Goblin, Undead (แต่ละตัว) และ 2.5% สำหรับ Demon, God, Naga (แต่ละอัน) ผู้เล่นสามารถซื้อ/ขายฮีโร่ในตลาดซื้อขายได้ ราคาขึ้นอยู่กับความต้องการของตลาด
ฮีโร่ทั้งหมดของคุณจะปรากฏใน “Heroes”
Slot เริ่มต้นสำหรับฮีโร่คือ 50 ช่อง ถ้าต้องการเพิ่มจำนวนช่อง ต้องใช้จ่ายโทเค็น HE หลังจากรวบรวมฮีโร่แล้ว ผู้เล่นสามารถเริ่มต่อสู้ PVP หรือ PVE และ รับรางวัล อัปเกรดและเพิ่มพลังของฮีโร่
ผู้เล่นสามารถเพิ่มพลังของฮีโร่ได้โดยการสวมใส่อุปกรณ์ โดยอุปกรณ์เหล่านี้หาได้จากเควสในเกมหรือซื้อจากตลาด
เควส
ใน Heroes & Empires มีเควส 3 ประเภท ได้แก่ เควสรายวัน เควสรายสัปดาห์ และเควสความคืบหน้า (progress) ผู้เล่นต้องทำภารกิจประเภทนี้ให้สำเร็จเพื่อรับรางวัลและโทเค็น HE
เควสรายวัน: สามารถทำได้ทุกวันในเกมส่วนตัว เพื่อไม่ให้สับสนกับเควสที่ทำเพียงครั้งเดียว ผู้เล่นต้องทำภารกิจให้เสร็จเพื่อรวบรวมคะแนนกิจกรรม คะแนนกิจกรรมอนุญาตให้ผู้เล่นปลดล็อกหีบภารกิจในเมนูเควส ผู้เล่นที่ได้รับโทเค็นและรางวัล HE ทั้งหมดในระหว่างวันจะไม่สามารถรับเพิ่มได้อีก ผู้เล่นต้องรอจนถึงวันถัดไปจึงจะกลับมาทำภารกิจรายวันได้
เควสความคืบหน้า: ผู้เล่นทำภารกิจต่าง ๆ ให้เสร็จเพื่อรับรางวัลมากมาย ผู้เล่นจะต้องเข้าสู่ด่านที่กำหนดเพื่อปลดล็อกภารกิจใหม่
เควสรายสัปดาห์: สามารถทำได้ทุกสัปดาห์ของเกมส่วนตัว เพื่อไม่ให้สับสนกับเควสที่ทำเพียงครั้งเดียว ผู้เล่นต้องทำภารกิจให้เสร็จเพื่อรวบรวมคะแนนกิจกรรม คะแนนกิจกรรมอนุญาตให้ผู้เล่นปลดล็อกหีบภารกิจในเมนูเควส ผู้เล่นที่ได้รับโทเค็นและรางวัล HE ทั้งหมดในช่วงสัปดาห์จะไม่สามารถรับเพิ่มได้อีก ผู้เล่นต้องรอจนถึงสัปดาห์หน้าเพื่อทำภารกิจประจำสัปดาห์ต่อไป สามารถรับรางวัลเช่น: Epic Shard และ Reset scroll
AFK Chest คือหีบที่อยู่ตรงกลางด้านล่างของหน้าจอแคมเปญหลัก มอบทองแก่ผู้เล่น ประสบการณ์และอุปกรณ์ เกียร์